Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Mit der Anmeldung und Teilnahme an Retreats, Kursen, Workshops, Coachings, Mentorings, 1:1 Sessions oder Veranstaltungen von Viktoria Lipp (online und offline) erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.
1. Haftungsausschluss
1.1 Ich verstehe, dass Viktoria Lipp keine approbierte Ärztin, Heilpraktikerin oder Therapeutin ist und keine medizinischen Diagnosen stellt oder Heilversprechen abgibt.
1.2 Keiner der Inhalte, Ratschläge oder Techniken, die während der Retreats, Kurse, Workshops, Coachings, Mentorings, 1:1 Sessions oder Veranstaltungen vermittelt werden, ersetzt eine ärztliche, heilpraktische oder therapeutische Behandlung. Es wird ausdrücklich empfohlen, medizinischen Rat einzuholen, wenn gesundheitliche Beschwerden vorliegen.
1.3 Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko und in voller Eigenverantwortung. Sollten Beschwerden auftreten, verpflichten Sie sich, die Nutzung der Dienstleistungen sofort einzustellen und ggf. ärztlichen Rat einzuholen. Jegliche gesundheitliche Folgen oder Verletzungen, die auftreten können, liegen in Ihrer Verantwortung.
1.4 Ich bestätige, dass ich mich über den Haftungsausschluss informiert habe und diesen akzeptiere. Ich verzichte auf Ansprüche gegen Viktoria Lipp sowie ihre Kooperationspartnerinnen, insbesondere bei gemeinsamen Veranstaltungen, im Falle von Schäden oder Verletzungen. Jede Anbieterin haftet ausschließlich für den von ihr angebotenen Teil der Veranstaltung.
1.5 Ergänzend zu diesen AGB gilt der auf der Website veröffentlichte ‚Hinweis zur Teilnahme & Gesundheit‘ als verbindlicher Bestandteil der Teilnahmebedingungen. Teilnehmer:innen sind verpflichtet, diesen vor der Buchung sorgfältig zu lesen.
2. Schwangere Teilnehmerinnen
2.1 Ich verstehe, dass ich Viktoria Lipp vor Beginn des Trainings über meinen Schwangerschaftsstatus informieren muss. Sollte ich vor oder während dem Coaching / Retreat / Workshop / Kurs / Mentoring schwanger werden, verpflichte ich mich, dies umgehend mitzuteilen und die Teilnahme an bestimmten Übungen nach Absprache einzuschränken oder zu beenden.
2.2 Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass nicht alle Atem- oder Körperübungen für Schwangere geeignet sind. Die Verantwortung für die Abstimmung mit einem Arzt oder einer Hebamme liegt allein bei der Teilnehmerin.
3. Coach-Kunde-Beziehung
3.1 Coaching und Mentoring sind Partnerschaften zwischen Coachin und Kunde, die darauf abzielen, das persönliche Potenzial des Kunden zu entfalten. Es handelt sich nicht um ein Rechtsgeschäft oder eine medizinische, therapeutische oder diagnostische Tätigkeit..
3.2 Der Kunde ist allein verantwortlich für die Umsetzung von Empfehlungen und Entscheidungen, die aus dem Coaching oder Mentoring resultieren. Coaching und Mentoring dienen der Unterstützung der Selbstwahrnehmung und Eigenverantwortung, ersetzen jedoch keine Therapie oder medizinische Behandlung und behandeln keine psychischen Störungen oder Krankheiten.
3.3 Der Kunde erkennt an, dass eine offene Kommunikation und gegenseitiges Feedback für eine erfolgreiche Zusammenarbeit erforderlich sind.
4. Dienstleistungen, Zeitplan und Gebühren
4.1 Die Dienstleistungen umfassen u.a. Anleitungen zu Atemübungen, Embodied Breathwork®, Yoga (bei Kooperationsveranstaltungen), Unterstützung bei Lebensstilveränderungen in den Bereichen Entspannung, Stressmanagement, Schlaf, Bewegung, Darmgesundheit sowie Beratungen zu Nährstoffbalance, Omega 3-Verhältnis und Zinzino-Produkten (inkl. Trockenbluttests).
4.2 Die Zeit und Gebühren für Sitzungen werden individuell abgestimmt. Die Bezahlung erfolgt nach der Sitzung in bar oder wie anders vereinbart. Bei Zinzino-Produkten kann die Bezahlung direkt über Zinzino oder per Vorkasse an Viktoria Lipp erfolgen.
4.3 WhatsApp-Unterstützung wird nur dann angeboten, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde und dient für dringende und nicht umfassende Fragen. Antworten erfolgen innerhalb von 24-48 Stunden.
4.4 Für Retreats. Kurse, Workshops und Veranstaltungen gilt: Der gezahlte Betrag ist eine verbindliche Buchung und aus organisatorischen Gründen nicht stornierbar oder erstattungsfähig. Sollten Sie aus gesundheitlichen Gründen kurzfristig nicht teilnehmen können, behalten wir uns bei Vorlage eines ärztlichen Attests vor, Ihnen aus Kulanz eine Teilnahme an einem zukünftigen Event anzubieten. Alternativ können Sie Ihr Ticket an eine andere Person weitergeben. Mit Ihrer Zahlung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
4.5 Bei Retreats oder Workshops, die gemeinsam mit externen Partnerinnen durchgeführt werden (z. B. Yogalehrerinnen), erfolgt die Organisation gemeinschaftlich. Jede Anbieterin haftet nur für ihren inhaltlichen Teil der Veranstaltung.
5. Vertraulichkeit
5.1 Alle Informationen, die während der Coaching- und Mentoring-Beziehung geteilt werden, werden vertraulich behandelt. Ausnahmen bestehen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht oder die Offenlegung erforderlich ist, um unmittelbare Gefahren abzuwenden.
5.2 Der Kunde verpflichtet sich ebenfalls, Vertraulichkeit über Inhalte und Materialien der Coaching- und Mentoringsitzungen zu wahren.
6. Stornierungsbedingungen
6.1 Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei einer späteren Absage behält sich die Coachin vor, die Sitzung in Rechnung zu stellen.
6.2 Für Retreats, Kurse, Workshops und Veranstaltungen gelten die speziellen Buchungsbedingungen unter Punkt 4.4.
7. Haftung und Gewährleistung
7.1 Die Coachin haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder besondere Schäden. Jegliche Haftung ist auf den Betrag begrenzt, der für die erbrachte Leistung gezahlt wurde.
7.2 Die Nutzung der Inhalte und Empfehlungen erfolgt auf eigenes Risiko. Die Verantwortung für gesundheitliche oder andere Entscheidungen liegt beim Kunden.
Dies gilt auch für Empfehlungen im Zusammenhang mit Ernährung, Nahrungsergänzungsmitteln, Trockenbluttests oder Produkten von Zinzino.
7.3 Alle Beratungen im Rahmen der Zinzino-Produkte erfolgen ausschließlich zu Informationszwecken. Sie stellen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Therapie dar. Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt.
8. Nutzung ätherischer Öle
8.1 Während der Sitzungen können ätherische Öle von doTERRA zur Unterstützung eingesetzt werden. Der Kunde ist verpflichtet, vor der Nutzung über Allergien, Unverträglichkeiten oder bestehende medizinische Einschränkungen zu informieren.
8.2 Sollten gesundheitliche Bedenken bestehen, wird empfohlen, die Nutzung mit einem Arzt abzustimmen.
Alle Hinweise zur Anwendung dienen ausschließlich der Unterstützung von Wohlbefinden und Balance und ersetzen keine medizinische Behandlung.
9. Aufbewahrung von Aufzeichnungen
9.1 Dokumente, Aufzeichnungen und Daten, die während der Coach- und Mentoring-Kunde-Beziehung gesammelt werden, werden für einen Zeitraum von mindestens drei Jahren gespeichert.
9.2 Der Kunde hat das Recht, die Löschung oder Herausgabe seiner Daten zu verlangen.
10. Beendigung der Vereinbarung
10.1 Beide Parteien können die Vereinbarung mit einer Frist von zwei Wochen schriftlich kündigen.
10.2 Alle bis zum Datum der Kündigung erbrachten Leistungen sind zu vergüten.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Diese AGB unterliegen den Gesetzen des Bundeslandes Baden-Württemberg und Deutschlands.
11.2 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
11.3 Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Mit der verbindlichen Buchung, Anmeldung oder Teilnahme an einem Kurs, Workshop, einer 1:1-Session, einem Mentoring oder einer Veranstaltung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.